Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Si no encuentras lo que buscas escríbenos y te ayudamos: 623 04 34 48

Envíos: Envíos gratuitos para la península. Trabajamos con transportistas seleccionados alineados con nuestros valores (preferimos opciones que reduzcan la huella).

Plazos: Una vez procesado el pedido, el envío suele tardar entre 48–72h laborables en Península. Para Canarias, entre 5-7 días laborables, para otros destinos puedes consultarnos.

Para botitas, recomendamos consultar la guia de tallas que encontrarás en la ficha de cada producto.

Para Sneakers tienes la Guía de Tallas de Sneakers

Y, para BareFlux tienes la Guía de Tallas de Barefoot donde encontrarás tablas con medidas en mm y una explicación de cómo medir tu pie correctamente.

Si dudas entre dos tallas, elige la que se aproxime más a la longitud de tu pie. Para pies anchos revisa también el ancho/ball de la tabla.

Nuestros modelos están fabricados con materiales libres de origen animal y buscando el menor impacto posible. Seleccionamos proveedores responsables y priorizamos producción local y de cercanía.

Principalmente utilizamos lonas, pieles veganas, caucho natural reciclado...

Esto significa materiales veganos, procesos éticos y ediciones limitadas pensadas para durar.

Sí, muchos de nuestros modelos se pueden lavar aunque siempre es mejor pasarles un trapo húmedo.

Para lavarlas, recomendamos lavar a 30º o programa corto, evitar secadora y secar al sol o en sombra para evitar perder color. Siempre consulta la ficha del producto para instrucciones específicas según materiales.

Consejo Flux: saca las plantillas, lava y deja secar separado para mantener la forma y el color.

Con nuestros modelos BareFlux incluimos dos plantillas para facilitar tu transición al barefoot y permitir que elijas según tamaño de tu pie y tu comodidad:

  • 6 mm: plantilla con algo más de amortiguación. Perfecta para pies más estrechos en el empeine, para empezar o para jornadas largas de pie.
  • 4 mm: plantilla más fina para una experiencia barefoot más directa, para pies más anchos y mayor conexión con el suelo.

Recomendación: comienza con 6 mm y, cuando te sientas fuerte, prueba la de 4 mm. Alterna según actividad y sensación.

La transición debe ser gradual. Unos pasos útiles:

  1. Empieza 1–2 horas al día con las BareFlux y aumenta progresivamente.
  2. Alterna plantillas (6 mm → 4 mm) según vayas notando fuerza en pies y gemelos.
  3. Haz ejercicios simples: caminar descalzo en casa, elevaciones de talón, equilibrio en un pie y recoger objetos con los dedos.
  4. Escucha a tu cuerpo: algo de cansancio es normal, dolor significativo no. Si tienes dudas consulta con un profesional.

Las preventas te permiten reservar modelos exclusivos antes del lanzamiento. Los pares son limitados y numerados: reservar garantiza tu talla antes de la producción final.

Ofrecemos condiciones especiales a nuestra comunidad (descuentos, acceso anticipado). Revisa la página del producto para condiciones de la preventa.

Disponemos de una política de devoluciones flexible: consulta nuestra página de Envíos y Devoluciones para plazos y condiciones.

Si tu pedido llega dañado o tienes cualquier incidencia, contáctanos en info@fluxconceptstore.com (o via WhatsApp al 623 04 34 48) y lo solucionaremos con prioridad.

Estamos aquí para ayudarte: WhatsApp, email o mensaje directo en Facebook o Instagram. Nuestro horario de atención aparece en la sección de contacto de la web.

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